2022 年 8月 17日,“赢在服务,贵在行动 ”第九届《丁传燕感动式服务礼仪高级培训公开课》在苏州举行,来自全国大健康服务行业的近50多位企业家和200多名企业高管参加课程学习。
据悉,大健康养生行业资深专业服务礼仪导师丁传燕老师,结合自己的从业经历和心路历程,以“感动服务”为课题,围绕微笑的服务形象、自信的状态、感恩的心、沟通技巧与话术等方面,深刻阐释了日常经营中“感动服务”的重要性,给出诸多行之有效的策略方法,使得参与课程学习的企业家和高管深刻认识到了“感动服务”的价值和意义。从心态到技巧,从理论到实践,从内部管理到对外待客,全方面系统化的解读和示范,使大家明白了服务型企业在拥有专业的技术基础上,更要匹配有品质的服务;感动服务就是企业发展的核心生产力,是新的利润增长点;全员行动厉行“感动服务”,成为一个带着爱心与真心的健康服务者,赢得客户的尊重与信赖。
赢在落地商学院院长,大健康养生行业实战运营与战略咨询专家丁传红老师分享了《总裁商业智慧》课程内容,通过创新理论解读和实战案例剖析,生动地讲解了诸多创业、展业、兴业、守业的商业思维和方法手段。
丁传燕老师温婉且有感染力的课程内容和诸多现场示范,让参与公开课的企业家和管理者们颇有收获,纷纷畅谈心得体会。公开课结束后,交流各自的学习感悟,并作总结分享,来自五湖四海的企业家们满载而归,用感动式服务承载新的梦想,迈上新的征程,开创新的辉煌!